第一次使用昌德訊電話交換機必看文章如下：
昌德訊電話交換機安裝開通步驟（除MR104/108機型外）
（對初學者有很好的指導和幫助作用，一看就會,無須經驗）
具體的型號請看交換機底部的合格證“型號與配置”，簡單的操作請參照以下步驟，具體的操作請參照說明書或左側的技術文章 ！
第一步：進入編程狀態，當您首次使用本集團電話，請使用601號分機提機在話機上按*#*0000按完后聽到嘀一聲后則進入了編程狀態；
第二步：開通外線端口，在您進入編程狀態后，可以根據您接好的外線數量及對應接到的外線端口號，進行開通外線操作，比如，您把外線接到了LINE1口上，那么在第一步后繼續在話機上按0601#聽嘀一聲則開通了第1根外線，如果還連接了外線到LINE2口，請不要掛機繼續按0602#聽嘀一聲則開通了第2根外線，依次類推，可開通第3、第4、……外線。如果設置錯誤或改變連接，請按0610#關閉所有外線口，再繼續剛才開通外線的操作；
第三步：錄音，當外面打進來要有電腦錄音的話，請按第一步操作后，再按12#或1200#聽到嘀的一聲后，對著電話機話筒講話：比如：您好，歡迎致電某某公司請撥分機號，查號請撥0，傳真請撥606。錄完后，等待嘀的一聲出現后，再按13#或1300#試聽所錄的語音，聽完后等待嘀的一聲后，如果不滿意的話可以重新錄音，如果滿意的話再按10#開通電腦值班。這樣外面打進來就能聽到自己錄制的電腦語音了。
第四步：人工值班，在不要錄音的情況下（即不須要做第三步操作），外線打進來只接到總臺響鈴接聽，默認是到601，602一起響鈴，當要調成只有1個分機響鈴的話，請先做第一步操作后再按3+外線端口M#，取消響鈴分機，比如：3+1#或3+01#會聽到嘀的一聲，表示取消1號外線端口的響鈴分機，依次類推，3+2#或3+02#，取消2號外線端口的響鈴分機，……直到取消完所有外線端口的響鈴分機號后，不掛機，再按3+外線端口M+分機端口N+0#，比如只有601分機響鈴的話，3+外線端口M+01(01表示601分機端口，即第1位6去掉就是分機端口號)+0#，會聽到嘀的一聲，對應外線端口的外線打進來就是601響鈴了。
第五步：更改分機號碼(可改可不改)，出廠時分機號碼是與交換機上分機端口編號一致的，如果要改成別的分機號碼的話，請先做第一步操作，再按9+交換上分機端口號（去掉第1位6余下就是端口號）+新分機號碼#會聽到嘀的一聲，說明操作正確，如繼續改下一分機號，不掛機，繼續按9+交換上分機端口號（去掉第1位6余下就是端口號）+新分機號碼#會聽到嘀的一聲，依次類推，可繼續改下一分機號碼，改完后，掛機。
第六步：分機打外線電話，分機提機先按9+外線電話號碼；如果分機打內線電話，分機提機直接按對方分機號碼；分機呼叫總臺，分機提接直接按0，總臺默認是602，可以改成601為總臺，方法是，進行第一步操作后，按1501#或15001#聽到嘀的一聲后掛機。
第七步：轉分機操作，當總臺或分機接通外線后，要轉給其它分機的話，在此總臺或分機上訊速拍一下電話機的插簧或按R鍵或按閃斷鍵后聽到嘟聲后+對方的分機號碼，聽到回鈴音后掛機（也可與對方分機通話后再掛機），對方分機接起來后就可以與外線通話了。 | 使用方法： | 出廠 默認（間接出局） | 直接出局 |
| 打出時 | 9+外線號碼 | 提機直撥外線號碼 |
| 打分機時 | 提機直撥分機號 | * + 分機號 |
| 轉接時 | 拍叉簧+分機號 | 拍叉簧 + * +分機號 |
| 代接（搶接）電話時 | 拿起電話輸入 # 9 | * # 9 |
| 代接某正響鈴分機時 | 提機輸入 # 3 +分機號 | * # 3+分機號 |
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